- La Florida, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785691
Cobro a tarjeta cmr

PRESENTE
se me está aplicando un cobro desde Falabella conect de $220000. Llegaron ofertas desde entel , existiendo un plan de las mismas caracteristicas de mi plan contratado a un valor menor , el ejecutivo de entel mencionó que no había problemas de hacer el cambio del valor original, sin embargo ahora me llega ese cobro por cmr falabella, es injusto ya que yo aun soy cliente de entel , no hice portabilidad a otra compañia, entel no hace la reversa del plan , necesito una pronta solución
Objetivo:
que entel haga la treversa al mandato original y continuar pagando el valor , que desde falabella conect, no cobre ese valor en mi CMR.
Autor: F.A.