Entrega de producto

Ayer 05 de abril de 2021 ,llegan a dejarme un smart tv ,me llaman y me dicen que están afuera de mi departamento, cómo yo estaba trabajando llamé a mi pareja para que recibiera el producto.Yo había comprado 2 cosas un smart tv y un reloj inteligente Samsung Active 2.Ese día sólo mencionaron el TV y a mi pareja le pidieron sus datos y le entregaron el Tv,y como yo me encontraba trabajando quede tranquila, más tarde veo que en mi canasta aparecen los 2 productos entregados.Y sólo entregaron la tv.Hice los reclamos y estoy a la espera de la respuesta. Pero me da mala espina que los mismas personas que trabajan en el reparto se pasaron de listos... Sólo piden los datos y no se firma nada ,ni tampoco dejan una guía de despacho con los productos que entregan, entonces cómo afirman que la entrega fue hecha ....