Atención

Fui a retirar mi tarjeta cuenta corriente al banco Falabella del mall alto las condes, donde tuve que esperar mil horas porque sólo habían dos ejecutivos, ingrese donde la ejecutiva donde solo me pasó la tarjeta y no me entregó una hoja, no me hizo firmar y no me entregó mi clave para poder cambiarla, llame y envié correo, hablé hasta por whatsapp pero no hubo respuesta, saliente de turno fui otra vez al banco Falabella que está en el mall plaza oeste, donde dice que hay que sacar hora pero te metes a internet y no sale ese banco una estupidez, la cosa es que entre a las 2 horas después y el ejecutivo me hizo el trámite, me cambio la clave y le pregunté si el domicilio no era importante y me dijo que no, luego de las 24hrs fui a cambiar la clave y el cajero no me dejo, emputecida llame de nuevo y me dijeron que tenía que ir nuevamente al servicio al cliente para cambiar domicilio enserio? Soy clienta hace 7 años y no son capaces de hacer nada, una *****a