Me trataron como delincuente

Estimados:Junto con saludarlos les escribo porque recibí un trato que no se debe de manifestar nunca en contra de un cliente el cual tiene cuenta corriente, tarjeta de CMR y chequera electrónica, resulta que siendo las 16:05 paso a la tienda que esta en A. #165 para comprar un perfume para mi señora al momento de ingresar me percato que solamente tienen productos electrónicos lo cual hago mi retiro de la tienda al momento de salir de la sucursal suena la activación de alarma lo cual el GUARDIA que estaba en el acceso amablemente me solicita que si puedo abrir mi mochila le informo que solamente estuve en el acceso me siguió insistiendo pero le indique que solamente le iba a mostrar mis pertenencias a personal policial lo cual él por razones de servicios llama a personal de apollo lo cual lo encuentro completamente de acuerdo a la situación la cual el se encontraba, resulta que llegó el GUARDIA SR. L. N. el cual llega de forma prepotente tirandoce a ****o e invitándome a la agresión lo cual no ocurrió dejando retenido en la sucursal como delincuente soy funcionario de BANCO ESTADO y soy VIGILANTE PRIVADO y por mis cursos que me impone el banco no caí en su juego a las 17:30 tenía hora en la clínica con mi hija que lamentablemente perdí ya que ella se había operado 1 semana antes y tenia que ir a control, espere a personal de carabineros para dejar mi denuncia lo cuál lo realicé ya que voy a dejar una denuncia a la vez en el sernac debido a lo que me sucedió él motivo de este reclamo es por la forma del trato que ejerce el guardia ya mencionado a los clientes sin saber quien tiene al frente.