- Chillán, Chile
- 14, Mayo 2021
- Número: 796985
Cobros excesivos en los envios a domicilio
PRESENTE
Soy cliente de falabella por muchos años, y regularmente con envios a domicilio. Si bien es cierto hace un tiempo atrás me di cuenta de los cobros por envíos a domicilio habían subido sus costos y a eso agregar que tb dividen en diferentes envios( agregando mas costos de envios) ,considere q podrían estar dentro de los rango medios normales. Pero ayer me sorprendí a tal punto que por una compra de un aparato para tomar la presión que su valor es de 24990 el envio a domicilio sobrepasaba los 11000 pesos. Quise corroborar que hubiese un error simulando compra de unas poleras. Y el cobro a domicilio era sobre los 15000 pesos. Creo que es realmente un abuso mas aun en época de crisis! Considero que no se puede permitir este tipo de hecho que es una acción repudiable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cobren valores normales en los despachos a domicilio! Mucho menos en periodo de crisis .
Autor: M.C.