Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

No Resuelto Aún

3 Diciembre, 2021 - 12:17

Demasiada demora mucha tramitación y poco información …me dirigí hasta una tienda Falabella quedaron de resolver y aún nada …plazos más quw cumplidos y sin solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cartagena, Chile
19, Noviembre 2021
Número: 857633

Sernac

Falabella

Demora en devolución de dinero por anulación de producto que realizaron ellos mismos

SEÑORES falabella

PRESENTE

Compro me debe llegar no llega espero y después de 10 días que no llega Falabella anula haciéndome esperar 15 días hábiles para la devolución de dinero la cual tampoco se cumple pasándose en 20 días y más encima no me devuelven todo …aún a la esperaDespués de muchos reclamos y requerimientos ni una respuesta a tanta falta …pésimo servicio …más encima me llega de regalo una gif card de 5000 pesos por las molestias las cual tampoco se puede ocupar si no cuentas con tarjeta cmr un chiste

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero que falta a l brevedad si uno compra es por que necesita el producto y llevo más de un News esperando comprar zapatillas por que me tienen retenido el dinero

Autor: C.C.

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Publicado el Viernes, Noviembre 19, 2021 - 11:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.