- Macul, Chile
- 26, Noviembre 2021
- Número: 859136
Devolución de cobro doble 25/05/2021
PRESENTE
Realizamos una compra presencial en falabella del costanera center (sección niños) en lo cual al momento de pagar transbank arrojó error en donde la cajera solicita pagar nuevamente ya que no arrojó boleta, se hizo el pago nuevamente pero en la cuenta del banco figuran dos cobros, se realizaron los reclamos en la tienda solamente se tiraban la pelota, se realizaron los reclamos por sernac y no dieron respuesta alguna… hasta el día de hoy que ya han pasado 6 meses de lo sucedido aún no son capaces de dar una solución caras de ***a , me han solicitado los datos para realizar la devolución más de 3 veces y aún no la gestionan!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi plata y aparte la plata que e tenido que gastar en traslado a la tienda.
Autor: S.C.