Autor:
Nada Resuelto
19 Diciembre, 2022 - 16:03
Llamo todos los días y nadie es capaz de darme una solución me dicen deme su fono y su mail y le rescribire en casi 1 mes nadie se a comunicado conmigo para tratar de solucionar el tema fui presencial a falabella de plaza oeste la jefa una ordinaria que nose como es jefa ya que no fue capaz de solucionar el problema o buscar una solución falabella pésimo servicio a sus clientes pero cuando se trata de cobre pfff vuelan
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 09, Diciembre 2022
- Número: 937050
Buenas tardes el día 12 de noviembre abrí una tarjeta cmr y la alcance a ocupar 1 semana luego me la bloquearon llamo para saber por que? y me dicen que por deudas de julio agosto cosa que yo no tenia tarjeta en esa fecha hubo un fraude con mi nombre el cual ustedes quedaron el resolver indicándome en un correo.llevo mas de 2 semanas llamando para la activación de la tarjeta y nadie es capaz de solucionar el problema me dicen que en 48 hrs activaran la tarjeta y nada sucede necesito la activación de la tarjeta a fin de noviembre yo cancele lo que ocupe mas encima pague 2 veces y tengo que esperar la devolución de mi dinero el 15 de diciembre encuentro que ustedes se burlan de las personas e ido a sucursal llamo por fono y no dan solucion dejan mucho que desear.espero una pronta respuesta gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
la activación de la tarjeta y la devolución de mi dinero pagado de mas
Autor: K.A.
Escribir al autor
Evita Falabella
Prefiere Abcdin