Pésimas 15 experiencias comprando con la tarjeta novios falabella y no dan solución.

cada vez que uno va a pagar con la tarjeta “novios Falabella” ya sea en Tottus o SODIMAC, te dicen en caja: “no, esta tarjeta sólo sirve para comprar en FALABELLA. Se pierden mínimo 10 minutos en que uno explique que nooo, que es una compra efectiva con esa tarjeta; que se puede usar en Falabella, Tottus y sodimac. Después la cajera le pregunta a un supervisor, que también dice que NO SIRVE. Es una pérdida de tiempo y justamente hoy en un TOTTUS, NO PUDIMOS PAGAR CON NUESTRA TARJETA DE NOVIOS, porque la supervisora dijo que el sistema no la dejó. HORRRIBLE. No se puede usar la plata de uno y te quitan tus DERECHOS DE consumidor. Haremos un reclamo formal en el sernac TAMBIÉN. No se respetan las políticas de uso y te hacen PERDER TIEMPO. ¡¡¡¡NO USEN NOVIOS FALABELLA!!!! PÉSIMO SERVICIO!!!!!!!!!Ya hicimos el reclamo hace un mes o más y nunca nos respondieron. Pésima pésima atención y no cumplimiento de nada.