- Puente Alto, Chile
- 24, Junio 2022
- Número: 903727
Mala atencion
PRESENTE
Mi reclamo es en el local 7200 Mall Plaza Vespucio fecha 23/06/2022 Vendedor: Mendez Pamel hora 15:36 hrs, fue a comprar ropa en seccion niño bebe, estaba con un carrito que tienen y deje la ropa para seguir comprando y una vendedora me dijo "todo eso va a llevar" si le dije, luego guardias siguiendome todo el rato por la seccion que no habia nadie comprando yo era casi la unica persona.Luego voy a cajas y me atiende una cajera y ve toda la ro´pa que iba a comprar y lo 1ro que dice en forma burlesca "solo le puedo dar 2 bolsas" y me miro la mochila que andaba con mis cosas personales y yo le digo no puede darme mas bolsas no por ley y le digo no me puede vender alguna y le pedi al publico si tenia alguna bolsa para que me regalaran no tenian y le dije bueno deme una caja y no me hizo la venta llego un guardia y la jefa de seccion que no se identificaron y les dije me levante a las 6 de la mañana y no he almorzado y estoyn acalorada con el aire acondicionado y tengo 53 años y la jefa me dice "no es mi responsabilidad que no haya almorzado y pone la cara como si estuviera demente y lo verbaliza y le digo que dijo y se quedo callada, y el guardia me dice no se puede llevar las cosas si no ha pagado y yo le dije nadie me quiere hacer la boleta y llego otra cajera y me la hizo. me fui y al llegar a la puerta la cajera me dejo una alarma para que pasara molestia no quise devolverme a su caja y el guardia me envio a otra caj y sacaron la alarma y le dijo quemaldadosa la cajera con dolo lo hizo. Sin empatia por las personas adultas yo pude elegir otra tienda y elegi alli por cercania a mi domicilio no pase al centro para no andar con bolsas en el metro. Fue un mal entendido que ellas como personal no saben manejar cero amabilidad.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que sean mas empaticas con la gente, si no hay personal no es mi problema, ademas estaba pelada la tienda, las cajera se creen jefas y las jefas no saben dirijir ese lugar.
Autor: M. .