Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 24, Junio 2022
  • Número: 903727

Falabella

Mala atencion

SEÑORES falabella plaza vespucio

PRESENTE


Mi reclamo es en el local 7200 Mall Plaza Vespucio fecha 23/06/2022 Vendedor: Mendez Pamel hora 15:36 hrs, fue a comprar ropa en seccion niño bebe, estaba con un carrito que tienen y deje la ropa para seguir comprando y una vendedora me dijo "todo eso va a llevar" si le dije, luego guardias siguiendome todo el rato por la seccion que no habia nadie comprando yo era casi la unica persona.Luego voy a cajas y me atiende una cajera y ve toda la ro´pa que iba a comprar y lo 1ro que dice en forma burlesca "solo le puedo dar 2 bolsas" y me miro la mochila que andaba con mis cosas personales y yo le digo no puede darme mas bolsas no por ley y le digo no me puede vender alguna y le pedi al publico si tenia alguna bolsa para que me regalaran no tenian y le dije bueno deme una caja y no me hizo la venta llego un guardia y la jefa de seccion que no se identificaron y les dije me levante a las 6 de la mañana y no he almorzado y estoyn acalorada con el aire acondicionado y tengo 53 años y la jefa me dice "no es mi responsabilidad que no haya almorzado y pone la cara como si estuviera demente y lo verbaliza y le digo que dijo y se quedo callada, y el guardia me dice no se puede llevar las cosas si no ha pagado y yo le dije nadie me quiere hacer la boleta y llego otra cajera y me la hizo. me fui y al llegar a la puerta la cajera me dejo una alarma para que pasara molestia no quise devolverme a su caja y el guardia me envio a otra caj y sacaron la alarma y le dijo quemaldadosa la cajera con dolo lo hizo. Sin empatia por las personas adultas yo pude elegir otra tienda y elegi alli por cercania a mi domicilio no pase al centro para no andar con bolsas en el metro. Fue un mal entendido que ellas como personal no saben manejar cero amabilidad.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que sean mas empaticas con la gente, si no hay personal no es mi problema, ademas estaba pelada la tienda, las cajera se creen jefas y las jefas no saben dirijir ese lugar.
Autor: M. .
Publicado el Viernes, Junio 24, 2022 - 20:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no me ha contactado.

🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. Aun, no me aparece respuesta por parte de la empresa

🙁 Falabella - Mora en producto

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris