Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arica, Chile
- 08, Marzo 2022
- Número: 881915
La tarde de hoy compré a traves de la pagina de falabella ( ya que la app es un asco pasa sin funcionar) mi soap obligatorio.Dicho seguro lo compre con mis puntos falabella que como no los uso los quise utilizar ahora, lo compre y no me llego ningún correo, lo busque en correos no deseados y ahi sale un correo pero en todo momento sale que es archivo no se puede abrir, hable al whatsap de la tienda y en los link no carga nada.Mis puntos se descontaron y no existe por ningun lado un comprobante real del dicho seguro comprado, necesito una respuesta y es bastante desagradable los medios en los cuales uno quiere hacer trámites, pagar o ver simplemente el cupo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que porfabor manden un correo donde manden de verdad la póliza correspondiente ya que si se confía en dicha empresa es lo mínimo que pueden hacer tener una buena atención al cliente, no soy de reclamar pero muchos atados tienen estas plataformas de falabella
Autor: J.N.
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Evita Falabella
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