Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

Sin Resultados

17 Noviembre, 2022 - 15:39

Hasta el día de hoy no hay una solución. No me devuelven el dinero que corresponden $28.260.
Al consultar por teléfono, solo me dicen que el caso escalara al supervisor por el tiempo de demora, y que en 3 días habrá una solución al caso. Pero, esta respuesta parece de una computadora ya que nunca se cumple, y llevo más de 90 días reclamando por mi dinero.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santo Domingo, Chile
07, Noviembre 2022
Número: 930453

Sernac

Falabella

Devolución de dinero

SEÑORES falabella

PRESENTE

Desde el día 18 de agosto de 2022 que la empresa falabella no me devuelve dinero por una compra rechazada.Ellos cuentan con los siguientes documentos:Orden de compra Nº 376209809 del 18.8.2022 en Tottus con mi CMR, y además,Nota de crédito Nº 3186934 de fecha 22.8.2022 emitida por Tottus.han pasado más de 80 días y mi dinero no es devuelto a mi cuenta de CMR.he reclamado todas las semanas y lo único que consigo como respuesta, es que tenemos 05 días más para resolver su problema y así voy para los 03 meses. Sin mi dinero devuelto.En la página dice que cuando uno rechaza una compra en 24 horas te hacen devolución de tu dinero a tu cuenta de CMR. Esto es una propaganda engañosa, mi caso lo puede afirmar.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de mi dinero, con intereses y una disculpa publica por su trato hacia mi persona de la tercera edad.

Autor: A.P.

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Publicado el Lunes, Noviembre 7, 2022 - 13:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.