- La Reina, Chile
- 21, Noviembre 2022
- Número: 933251
Hace casi un mes espero un reembolso
PRESENTE
El 27 de octubre compré por la página de falabella, al día siguiente deliberadamente cancelaron mi compra y supuestamente hicieron el reembolso. Pagué con débito de banco Scotiabank, pero también deliberadamente y supuestamente devolvieron el dinero a la app Fpay. Nunca nadie me preguntó dónde quería el reembolso y hasta el día de hoy no se ha hecho la devolución de mi dinero. He preguntado al WhatsApp y los ejecutivos lo único que hacen es decir que Sí se hizo el pago y generar más solicitudes y groseramente me cortan el chat cuando pregunto las razones de por qué falabella NO me hizo la devolución al mismo medio de pago que se usó. Por que falanella decidió donde debe ir mi dinero?Pésimo servicio y sigo esperando respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero al mismo medio de pago que usé
Autor: S.V.