No puedo comprar notebook aun teniendo saldo en mi tarjeta para ello..

Trate de comprar vía telefónica un notebook, Ideapad 5 Pro AMD Ryzen 7 16GB RAM 1TB SSD que vale $ 899.990, con la opción de comprarlo en 18 cuotas precio contado solo con tarjeta CMR, pero no me resultó, posteriormente fui a la tienda falabella de osorno y tampoco pudieron hacer la compra el jefe de departamento, siendo que tengo cupo en la tarjeta y todo esta ok. La jefa de falabella envió un reclamo, señalando este inconveniente. Hoy dia 27 de noviembre lo intente por última vez y tampoco pude hacerlo, arrojándome como siempre la advertencia, "cambie medio de pago" encuentro una burla el que publiciten algún producto y este no se pueda adquirir.