No me llego el producto y me cerraron la venta sin motivos

buenas tardes el dia 3 octubre compre un reloj en falabella .com y me mandaban correos q iban a raendar la entrega y luego de tres semanas me anularon la compra sin darme ninguna explicaciontengo la orden de pedido y los correos q me llegaron al final me dicen q mi compra fue anulada y q me devolverian el dinero y yo queria mi compra mas bien espere esta oportunidad para comprar y pinso q me hicieron perder mi tiempo y no me dieron ninguna solucion me siento estafado con sus famosas compras del ciber day mi nombre es D. F. mi correo es [email protected]