- Talagante, Chile
- 14, Agosto 2023
- Número: 986161
Llamados de cobro a otra persona
PRESENTE
Desde hace meses llaman a mi número de celular que es utilizado por mi madre, adulta mayor, en reiteradas oportunidades para hacer cobranza de una persona que no conocemos, DARIO SANDOVAL, a la operadora se le ha indicado varias veces que esa persona no vive ni es conocida en el domicilio de mi madre, insisten, ahora es una grabación, eso es reiterado, constante y desagradable para mi madre que sufre artrosis, quien por ir a contestar creyendo que es uno de sus hijos o mi padre, está en constante riesgo de una caída. Los perjuicios es que por ser adulta mayor hoy tiene trastorno del sueño y ya está muy cansada de lo molesto, no entendiendo la situación. lamentablemente en estos casos no se puede concurrir a retail, ya que manifiestan que ellos no hacen cobranzas.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución es que dejen de llamar a mi madre, y cambien el número de contacto con el cual figura la persona que le cobran DARIO SANDOVAL. Es el número de mi madre hace más de 7 años de la compañía Claro.
Autor: F.O.