¿ donde esta mi dinero?

Estimados tan mal esta la corredora falabella que quieren a toda costa apropiarse de mis dineros.el día 2 de febrero del 2023 me enviaron pagos SIC para rehabilitar propuestas 60457267 por un monto de 410.508 pesos, paso todo el mes de febrero y mi propiedad que esta bajo esa propuesta no estaba asegurada y luego paso marzo y al ver que dicha propuesta no estaba rehabilitada comencé a enviar correos a Jessica Romero, Cristian Zarate, Dominga Risopatrón, Romina Abarzua y nunca tuve respuesta, siguió pasando marzo, abril, mayo, junio, julio y lo que va de agosto. El día primero de agosto me enviaron otro pago SIC por 838.519 pesos dado que la propuesta aun no estaba rehabilitada, deje pasar 15 días y la situación siguió siendo la misma motivo por el cual viaje a Santiago y me dirigí a la casa matriz en moneda 970 y me llamo James O Shea y dicha propuesta se rehabilito en el instante el día 21 de agosto de 2023, lo curioso es que en el sistema de seguros falabella aparece como que yo nunca pague nada, entonces donde esta lo pagado, cabe señalar que pase el peor verano de mi vida dado que en esa época hubieron muchos incendios en valdivia el sur de chile, lo cual al ver en peligro mi patrimonio comencé a tener problemas de salud como por ejemplo no dormía bien y costaba conciliar el sueño por la preocupación de perder parte de mi patrimonio, quien me responde por todo el daño y perjuicio que sufrí todos esto meses tanto económico como mental y laboral ya que deje varios negocios inconclusos por no dormir bien ya que me dedico al rubro inmobiliario. atte EDUARDO ANDRES BAEZA BAEZA RUT 14148xxx-x Correo eduardo.andres.baeza81@ gmail.com valdivia región de los ríos28 de agosto 2023.