Reclamos y resultados similares

Falabella - Garantia extendida

Resuelto Resuelto. Curiosamente el mismo dia que subí este reclamo me llamaron para hacer el retiro de mi gifcard por el monto de compra de la lavadora.
Muchas gracias

Falabella - No e recibido la devolución de mi compra

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella.cl - PAC de entel

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. Está en manos de Sernac

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Las Condes, Chile
04, Diciembre 2023
Número: 1005445

Falabella

No entregan refrigerador y no dan solución

SEÑORES falabella

PRESENTE

El día viernes 1 de diciembre hice un pedido de un refrigerador a través de falabella.com , este refrigerador tenia hora de llegada el día sabado 2 de diciembre entre las 09:00 y las 21:00 hrs. El refrigerador no llego, hoy día lunes he hablado 3 veces por el Whatsapp de Falabella y hablado con 2 personas de la empresa y no son capaces de decirme que día va a llegar mi refrigerador. Encuentro increible que una empresa no te pueda indicar el día en el que realmente va a llegar tu pedido luego de un atraso por error de ellos, debo ir a trabajar en formato presencial y si no estoy presente el día que llegue el refrigerador no podre firmar la entrega, por lo que lo más seguro es que se vayan y digan que fue culpa mía. Todo esto sin contar que Falabella no da señales de querer dar algun tipo de compensación por su mala gestión.

Objetivo: Obtener una solucion Indiquen fecha de entrega lo antes posible y entreguen el producto.

Autor: J.A.

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Publicado el Lunes, Diciembre 4, 2023 - 17:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.