Accidente dentro del local comercial producido por un objeto dónde cuelgan productos al lado de las cajas.

Buenas tardesRecién me siento encondiciones de tener el valor de hacer este reclamo que me trajo una serie de problemas psicológicos. El sábado 5 de noviembre del 2022 al rededor de las 18.00 horas aprox. acudí a la tienda y al momento de hacer mi pago ocurrió una situación de caos en el local con un cliente enfurecido al oír ruidos me giro a observar y esta personas estaba botando todo y al pasar por mi lado arrojo hacia mi una estructura de metal con mucho peso la cual alcancé a tomar para que no cayera al suelo pero eso no impidió que esta se clavara uno de sus fierros en mi pierna derecha perforandola...al momento llegó un joven (cliente) ayudar a controlar el sangrado a pasar unos 10 minutos llegaron con alcohol y gasa...luego me trasladaron a un piso inferior en silla de ruedas.Estuve más de una hora y media esperando atención médica pero eso no ocurriría antes que llegara carabineros para dar mi declaración...este no llegó nunca yo perdí la paciencia y al retirarme el jefe de personal me hizo firmar un documento donde yo me negaba a la atención médica a lo cuál yo dije que atención médica si usted no me la a ofrecido sólo me pide esperar a carabineros.Esta situación me hizo sentir totalmente vulnerable ya que todo el rato prácticamente estuve sola mientras todo el personal marcaba tarjeta para retirarse de la tienda ya que fue a la hora del cierre.Lo único que le importaba al jefe de personal era mi declaración ante carabineros para que el sujeto que provocó esto pagara el daño material de un computador.A todo esto llenaron un formulario con todos mis datos y teléfono hasta el momento jamás he recibido ninguna llamada para saber de mi evolución. Moralmente me destrozaron...mi baja autoestima cayó en ese momento pasaba por una situación de stres laboral que me hizo llegar a mi trabajo y solicitar la renuncia la cual gracias a Dios no fue aceptada. Acudí a mi médico personal el cuál me diagnóstico depresión este me vio mi pierna y me recetó lo que necesitaba. Antibióticos y antiinflmatorios.siento que a ustedes cómo empresa el valor material vale más que el de las personas. El daño que me prujo la situación es tan grande que aún no soy capaz de comentarlo con porque me avergüenza. El hecho es que me trataron como que lo ocurrido a mi no valiera nada...me pregunto si esto le ocurre a un personaje más importante con mas poder que una simple cliente el accionar ubiera sido el mismo? Ustedes cómo empresa abrían medido los daños tanto físicos como psicológicos y abrían reparado en algo el daño aunque este fue causado por alguien ajeno a la empresa pero eso no les quita responsabilidad y reparación de daños y perjuicios que sufrí dentro de sus instalaciones. La verdad que los gatos médicos y el daño moral y psicológico corrieron por mi cuenta. La última foto es de hoy 6 de febrero del 2023.