- Independencia, Chile
- 30, Enero 2023
- Número: 946618
Recibi una gaveta menos en refrigerador
PRESENTE
Estimados : Buenas noches, soy cliente FALABELLA resido en Stgo recibí mis 3 compras efectuadas presencialmente en tienda Falabella Kennedy , y solicite despacho a San Fco Mostazal, por lo cual viaje exclusivamente el día sábado 28 enero 2023 para recibir los 3 productos , todo llego bien embalado sin problemas y desembalamos Lavadora, cocina pero el refrigerador le faltaba una gaveta lado FREEZER , llame de inmediato reclamando pero un señor de apellido Torres que me atendió y al cual no le logre entender por su larga espera y mala comunicación indico que debía devolver el producto como comprenderán no podía embalar un refrigerador dado que viaje exclusivamente a esa región para su recepción por ende solicito me generen o avisen donde debo retirar esta gaveta le saque foto de inmediato soy cliente de muchos años, y confió en Falabella espero que de su parte tengan a bien la restitución de lo faltante y creo que es sólo falla de tienda o bodega , necesito mi producto completoAtte., les saluda y agradeceesperando una buena recepción
Objetivo:
Obtener una solucion
RESTITUCION DE FALTANTE, 1 GAVETA LADO FREEZER
Autor: J.C.