- La Florida, Chile
- 27, Julio 2023
- Número: 982912
Mala atención
PRESENTE
Compre un celular xiaomi poco, se bloqueo, fui a Falabella a ver que pasaba, y los vendedores y promotor de la marca no sabían como ayudarme, me derivaron con el jefe de ventas Herman Riveros, lo cual tuve una pésima experiencia, mala voluntad, irrespetuoso, cero empatía con mi problema, déspota, no quería ayudarme ni siquiera a imprimir la copia de mi boleta.Los jefes de ventas tienen el deber de guiar enseñar y trasmitir información a su equipo de trabajo, no creerse superior por tener otro cargo, así la gente que necesita de su ayuda se la puedan brindar como corresponde.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Un llamado de atención y capacitación a los jefes de venta.
Autor: G.G.