- Puente Alto, Chile
- 22, Junio 2023
- Número: 975748
Venta / venta electrónica de tickets articulos promocionales
PRESENTE
el dia Lunes 19 de junio realize una compra a punto ticket web , la primera compra realizada me arroja error y que no se llevó a cabo dicha solicitud , no se envia respaldo de nada , procedo a comprar por segunda instancia dado q la primera no concluyó según lo informado por la plataforma de falabella , lo cual entiendo q no fue concluida , es por este motivo que procedo a ser la misma compra minutos más tarde y esta si es efectiva confirmando por falabella que realice una compra por un monto xx a punto ticket.me dirijo a ud para solicitar ayuda , dado que e llamado a diferentes números de ayuda al cliente falabella, solicitando ayuda lo cual me entregan diferentes respuesta y no tengo solución , no es primera vez q tengo problemas con dicha plataforma de compras ,solicito la cancelación de primera compraagradezco su ayuda
Objetivo:
Obtener una solucion
anulación y devolución del dinero primera compra realizada el día 19 a mediante la plataforma de pago Falabella
Autor: K.G.