Para el Cyber reciente falabella tenía una oferta que al portarse a algún plan el teléfono quedaba en $40, yo realice la compra todo bien me llegó la boleta y todo, al revisar la fecha de retiro ellos la habían reprogramado para hoy 13-12-2024, hoy al revisar me dice que el pedido fue cancelado. Posterior a esto, me comunico con falabella en donde no me dan ninguna solución, luego de averiguar me doy cuenta que ellos solo cancelaron el telefóno que practicamente salía gratis y era lo que me interesaba de la compa, ellos realizaron la portabilidad, me asignaron el plan y cancelaron el celular. Osea que me vendieron publicidad falsa, me asignan un plan carisimo el cual solo acepte por el celular, y encima no dan ninguna solución y tampoco informan que el plan fue asignado, me parece una verdadera *****a . Obligan a portarse cambiarse y adquirir un plan C. para nada. Asique deseo que se solucione esto quiero volver a mi plan y compañia antiguo o sino que me pasen el celular de la oferta.