• Maipú, Chile
  • 18, Marzo 2024
  • Número: 1020963

Falabella

Venta de falsificaciones y poco interés de la empresa al respecto.

SEÑORES falabella

PRESENTE


El día 14 de Marzo compré una cinta de sellado marca Dupont Tyvek para membrana hidrófuga en Falabella Marketplace, el proveedor del producto aparece con el nombre de "Casamado".Hoy 18 de Marzo recibí el producto, la decepción fue mayúscula, en realidad lo que están vendiendo es una simple cinta de embalaje a la que le mandaron a imprimir el logo de Dupont Tyvek, es decir, no solo están falsificando una marca, sino que además hacen pasar una simple cinta de embalaje como cinta de sellado de membrana hidrófuga.Lo peor del asunto es que a Falabella no le importa demasiado la situación, porque llamé para hacer el reclamo y las opciones son simplemente que devuelva el producto para que se me reembolse el dinero.La plata es poca, son 6 L. más el envío, es decir como 10 lucas, el tema ya no es la plata, es el hecho de que sea tan fácil ******r y que se salgan con la suya, el mismo vendedor ofrece las supuestas cintas Dupont Tyvek por mercado libre donde aparece con más de 100 vendidas.Adjunto imágenes de la cinta donde en el cono central es un simple cartón marrón sin ninguna indicación, ni código de barra, ni origen como sí lo tiene el original, además el logo se sale al pasarle el dedo. La verdad es que es una falsificación bastante burda y además es grave para quien esté construyendo una casa y quiera sellarla de la humedad, ya que al ser solo un simple "scotch" al cabo de unos minutos se desprende.Pd. al intentar subir las imágenes me aparece error de esta página web.
falabella - venta de falsificaciones y poco interés de la empresa al respecto.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que Falabella mostrara mayor preocupación por sus clientes y no permita que este tipo de estafas se realicen en su nombre.
Autor: P.V.
Publicado el Lunes, Marzo 18, 2024 - 18:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Falabella - Garantia extendida

Resuelto Resuelto. Curiosamente el mismo dia que subí este reclamo me llamaron para hacer el retiro de mi gifcard por el monto de compra de la lavadora.
Muchas gracias

Falabella - No e recibido la devolución de mi compra

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella.cl - PAC de entel

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. Está en manos de Sernac

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Evita Falabella
Prefiere Abcdin