Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 18, Marzo 2024
  • Número: 1020963

Falabella

Venta de falsificaciones y poco interés de la empresa al respecto.

SEÑORES falabella

PRESENTE


El día 14 de Marzo compré una cinta de sellado marca Dupont Tyvek para membrana hidrófuga en Falabella Marketplace, el proveedor del producto aparece con el nombre de "Casamado".Hoy 18 de Marzo recibí el producto, la decepción fue mayúscula, en realidad lo que están vendiendo es una simple cinta de embalaje a la que le mandaron a imprimir el logo de Dupont Tyvek, es decir, no solo están falsificando una marca, sino que además hacen pasar una simple cinta de embalaje como cinta de sellado de membrana hidrófuga.Lo peor del asunto es que a Falabella no le importa demasiado la situación, porque llamé para hacer el reclamo y las opciones son simplemente que devuelva el producto para que se me reembolse el dinero.La plata es poca, son 6 L. más el envío, es decir como 10 lucas, el tema ya no es la plata, es el hecho de que sea tan fácil ******r y que se salgan con la suya, el mismo vendedor ofrece las supuestas cintas Dupont Tyvek por mercado libre donde aparece con más de 100 vendidas.Adjunto imágenes de la cinta donde en el cono central es un simple cartón marrón sin ninguna indicación, ni código de barra, ni origen como sí lo tiene el original, además el logo se sale al pasarle el dedo. La verdad es que es una falsificación bastante burda y además es grave para quien esté construyendo una casa y quiera sellarla de la humedad, ya que al ser solo un simple "scotch" al cabo de unos minutos se desprende.Pd. al intentar subir las imágenes me aparece error de esta página web.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que Falabella mostrara mayor preocupación por sus clientes y no permita que este tipo de estafas se realicen en su nombre.
Autor: P.V.
Publicado el Lunes, Marzo 18, 2024 - 18:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

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🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

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🙁 Falabella - Mora en producto

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris