Autor:
🙁 Negativo.
10 Octubre, 2024 - 18:14
Me siguen mandando mensajes de cobro. Cuando desde el 2019 no tengo tarjeta, que en ese entonces era la tienda y no el Banco y sin entender como traspasan todo al banco y un año despues aparece deuda?? sin tener tarjeta?Hoy envié un reclamo en Banco Falabella, que se supone responderán dentro de siete días hábiles.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cauquenes, Chile
- 30, Septiembre 2024
- Número: 1048186
Me acabo de enterar que después de cerrar la tarjeta hace más de dos años sigue apareciendo una deuda impaga de 22.000 en el sistema; que claramente yo no autorize. En su momento hice todas las gestiones para cerrar definitivamente en la ciudad de Talca y resulta que en otra institución me informan que tengo un pago pendiente del año 2022?. Me parece insolito que después de hacer todo lo necesario aún tenga que sufrir por la ineptitud del Banco Fallabella, donde fué a parar mi tarjeta en forma unilateral, porque la tarjeta era de la tienda. Más aún me envían propaganda y ofertas a mi correo. *****a hormiga?? a cuantos más les pasa esto?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que terminen con el tema, sacandome del sistema como deudora. Porque ellos saben que el pago no corresponde.
Autor: R.Y.
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Evita Falabella
Prefiere Paris