Incumplimiento en entrega de boleta.

Buenas tardes, el día 02 de enero compre unas zapatillas por intermedio de Falabella, como la boleta no me la mando Falabella de inmediato como lo hace siempre, la solicite mediante un reclamo en la página Mis Compras, recibí un correo de Global Shoes Mall que me indicaba que una vez que llegara el producto avisara para que me la mandaran, lo cual hice al mismo correo que me llego de la empresa el 17 de enero que fue el día que llego el producto, y aun así no me ha llegado la boleta, les comunico que si esta boleta o factura no me llega lo antes posible, voy a tener que devolver el producto, fuera de no comprar nunca mas cosas que no sean vendidas por Falabella.Atte.: Cliente muy molesto con su proceder.