Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 04, Marzo 2025
  • Número: 1067083

Falabella

Mal atencion

SEÑORES falabellaabella

PRESENTE


Compre unas zapatillas por internet y le quedaron apretadas a mi hija fui a la tienda que esta en valpo y las cambie pero la vendedora me las dio cambiadas , una era blanca entera y la otra mas oscura y con cafe . No pude ponerselas para el colegio y tuve que mandarla con unas zapatillas viejas. No encontre otras del numero y del valor de las que habia comprado al llegar a la caja pedi anulacion de la compra, yo me equivoque y pense que era mas el monto a devolver y la vendedoraa muy pesada me atendio muy mal no tuvo en cuenta que yo estaba ahi por error de la vendedora y ademas dice porfiada la señora y tods escucharon lo que me dijo incluyendo a mi hija de 10 años en lugar de explicar con amabilidad . No se como pueden tratar asi a la gente que les compra y que pasan malos ratos por un mal trabajo hecho gaste nuevamente en pasaje y mi hija se sintio muy mal que la vendedora dijera eso y que todos escucharan mucha verguenza e impotencia del mal trato.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Me gustaria una llamada de atencion a la vendedora de apellido flores que aprenda a no tratar asi y no hablar de los clientes. En total gaste con las zapatillas que compre la primera vez fue 30990 pero al cambiarlas estas valian 26990 tuve que comprar unos calsetines de un valor de 6990que no necesitaba para completar el valor de las primeras zapatillas, como no habia nada de 3000 que era mi saldo a favor tuve que pagar 3000 mas pero como no estaban las zapatillas de 26990 ya que me dijeron que tambien las vendieron cambiadas .
Autor: L.L.
Publicado el Martes, Marzo 4, 2025 - 15:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

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No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

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No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris