• Viña del Mar, Chile
  • 22, Diciembre 2023
  • Número: 1008698

Falabella.com

No entregan mi producto

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


Compro un regalo para mis hijas, con gran esfuerzo debido a mala economía; es el UNICO regalo para mis hijas, ya que no me encuentro en situación económica de comprar nada más. Compro dos patines, los cuales deberían llegar el 20 de diciembre. Estos no llegan1 y NADIE es capaz de contactarme de falabella y darme una solución VALIDA, QUE NO IMPLIQUE ESPERAR HASTA EL MIERCOLES. POR TANTO sin recibir respuesta ALGUNA MIS HIJAS QUEDARÁN SIN REGALO DE NAVIDAD!!!!! Llamo por teléfono, nadie es capaz de darme una solución. Estoy INDIGNADA
Objetivo: Obtener una solucion Que lleguen lo pactado como máximo el día 23.
Autor: C.G.
Publicado el Viernes, Diciembre 22, 2023 - 20:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Falabella.com - Acceso bloqueado a la pagina web

Resuelto Resuelto. Me contactaron rápidamente para entender mejor el problema y en un par de días me dieron solución.
Buen servicio al cliente.

Falabella.com - Bloqueo ip acceso a página web

Resuelto Solucionado.. Me contactaron desde Falabella y lo solucionamos.
Bien ahí Falabella.com!

Falabella.com - No se entrega de producto comprado

Sernac No Resuelto Falabella No Cumple. Luego del reclamo Falabella me abonó dinero y me dijeron que comprara nuevamente el mismo producto y que ahora si llegaría, hoy me enviaron un correo diciendo por segunda vez que no me enviaran el producto. ES UNA VERGÜENZA

Falabella.com - No permite usar Gift Card

No Resuelto Sin Solución. Ejecutivo por teléfono indica que no se podrá usar GC en cualquier producto.

Falabella.com - producto malo y falta de soporte

Sernac No Resuelto Pendiente Respuesta Aun. Quedaron de retirar hoy la maquina pero aun no pasan, ademas la devolucion del dinero pagado.

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Falabella.com - Retraso en devolución de monto de compra cancelada

Resuelto Resuelto. Se hizo el reembolso con retraso

Falabella.com - No entregan compra fecha indicada

Resuelto Se Solucionó. Me llamaron de Falabella, no atención al cliente, otra unidad a cargo de levantar reclamos en paginas y redes y me entrego solución inmediata, ya que tuve la oportunidad de hablar con una persona y no responder a una máquina o solo ingresar reclamo a través de una operadora ...

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Falabella.com - No entregaron mi pedido sin embargo sale entregado y hasta recibido por un tal Pedro zoriano

Resuelto Resuelto. Se demoraron varios días pero me dieron solución, determinaron que fue falsa entrega y me devolvieron el dinero a mi cuenta de dónde pague además me entregaron una gifcard en compensación.

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Sernac Resuelto Me Devolvieron La Plata. Mi dinero fue transferido a mi cuenta

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Resuelto Respondieron Correctamente. Me devolvieron el dinero faltante