Buenas tardes Valentina,
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, le informo que desde hoy y en función a lo conversado, estaré a cargo del reclamo r944136 asociados a las ordenes de compra N°1040800204 y 1040800608 que ingresó al portal reclamos.cl con fecha 14 de enero de 2023.
Una vez realizado el análisis de los antecedentes, entregaremos respuesta a su solicitud nos estaremos comunicando con usted.
Que tenga un excelente día,
Equipo Mediacion falabella.com
Falabella.com
17 Enero, 2023 - 12:32
Falabella.com
24 Enero, 2023 - 13:37
Hola, Valentina.
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero por los dos montos de CLP $14.980 por los pedidos Nº1040800204 y 1040800608
Ten en cuenta que al pagar con tarjeta de débito el plazo de reembolso es de 5 Días Hábiles para que se vea reflejado en tu cuenta.
¡Que tenga un excelente día!
Equipo Mediacion falabella.com
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero por los dos montos de CLP $14.980 por los pedidos Nº1040800204 y 1040800608
Ten en cuenta que al pagar con tarjeta de débito el plazo de reembolso es de 5 Días Hábiles para que se vea reflejado en tu cuenta.
¡Que tenga un excelente día!
Equipo Mediacion falabella.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 14, Enero 2023
- Número: 944136
desde el 14 de Diciembre que estoy esperando que me devuelvan mi dinero.me responden solamente que aún está en trámite, no te dan ningún correo o número de otra persona para que ayuden, nada.Estoy realmente aburrida y enojada con la situación.Me tienen que devolver mi plata, que por lo demás fue por un error de ellos
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
que me devuelvan mi dinero
Autor: V.U.
Escribir al autor
Evita Falabella.com
Prefiere Paris