- Rancagua, Chile
- 24, Febrero 2015
- Número: 316247
Garantía.celular
PRESENTE
Compre un celular el 20 de diciembre de 2014 en reclamos.cl/empresa/hites">Hites Rancagua,hace dos semanas atrás me dirijo a la tienda por que el celular esta fallando,en reclamos.cl/empresa/hites">Hites me indican que ellos solo tienen una garantía para los celulares y que es de 10 días despues de la compra y transcurrido estos días la empresa del celular,en este caso claro ,deben enviar al servicio técnico el celular y ser responsables del "cambio" o de hacer efectiva la garantía...resulta que lleve mi celular a claro y efectivamente lo enviaron a servicio tecnico,pero es para reparar el celular y yo necesito solo la evaluación tecnica para ver si puede ser efectiva la garantía....mi molestia es por que en reclamos.cl/empresa/hites">Hites se lavan las manos y me envían a claro y en claro me dicen que reclamos.cl/empresa/hites">Hites debe hacer cualquier cambio de equipo,estoy casada de estar de lugar en lugar todo el tiempo,la compra la realicé en reclamos.cl/empresa/hites">Hites y creo que deben responder por mi garantía
Autor: S.F.