Fraude

El motivo de mi reclamo es por que la vendedora María González de la tienda reclamos.cl/empresa/hites">Hites de Mall paseo san Bernardo me incorporo una garantía extendida de $99.990 , explicando que por la marca de la compra del celular que hice el día 30 de diciembre tenía 1 año de garantia y 1 año adicional por parte de la tienda, a lo que en ningún momento informo que tenia costo, lo que si hubiese explicado por ningun motivo lo hubiese aceptado. Por otra parte no informa de período de ratractacion de esto. Esto me entere el día de ayer 05 de marzo del 2015 cuando fui a activar mi celular por un bloqueo por robo que había echo. Y el reclamo es por fraude por que la boleta de la garantía extendida venia doblada y corcheteada. En ambos extremos de esta escondida entre la boleta de la compra del celular y la papeleta de la garantía solo donde explica coberturas y no costo. Y el día de ayer cuando se descorcheteo por la ejecutiva de entel para revisar la compra para el desbloqueo el equipo. Me informan después es la tienda que no se puede hacer nada mas que pagar por que paso el tiempo de retractacion de algo que nunca se supe de costo y tiempo de retractacion de este.