Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 25, Septiembre 2015
  • Número: 345908

Hites

El día 11 de septiembre compre un celular huawei y3 el cual venia con una falla cosmética nesecito y solíci

SEÑORES hites puente alto

PRESENTE


El dia 11 -septiembre compre un celular Huawei Y3, el cuál tenia una falla cosmética acudi a la tienda el dia 14 y me enviaron a hablar con la jefa no recuerdo el nombre la cual me envio a la sucursal de movistar donde me dijeron que no podian enviar el aparato al servicio tegnico porque era falla cosmetica,y que era la tienda la que tenia que solucionar el problema,acudi a la tienda y hable con la jefa sta.Sandra V. me dijo tiene que traer un papel de movistar y fui a movistar me dieron el supuesto papel de atencion regrese a reclamos.cl/empresa/hites">Hites y me dijo que fuera nuevamente s movistar por una carta,acudi a movistar y me dijeron que lo que estaban haciendo en la tienda era hacerme perder la garantia fui nuevamente a reclamos.cl/empresa/hites">Hites hablé con la sta.Sandra V. me llevo al tercer piso a hablar con la sta.Maria R. O. que quedo de llamarme por telefono el dia miercoles 23 lo cual no ocurrio .El dia 21 acudi al cernac y fui atendida acudi a Hietes y aun no tengo respuesta.Si no tengo solucion por la tienda Hited tendre que hacer publico mi reclamo .... solicito el cambio del producto o la devolucion del dinero. Soy una persona que esta seoarada con medida cautelar porque fui victima de violencia intra familiar y me encuentro sin trabajo mi ex no me da dinero para nada y presento depresion por lo cual acudo a ustedes para que me cambien el producto o bien me devulvan el dinero,tengo toda la documentacion de cada dia que he acudido a la tienda gastando dinero que no tengo en locomocion y arriezgando a que mi ex me ataque en la calle,por lo que entenderan que tengo que tener un telefono porque tengo un numero llamado boton de panico el cual esta conectado con carabineros.Por su atencion Muchas gracias ,se despide cordislmente y esperando respuesta.. J. Gorigoytia Urizar.
Autor: J.G.
Publicado el Viernes, Septiembre 25, 2015 - 01:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Hites - Compra de notebook

No Resuelto No Resuelto. Se quedaron con el computador para revisarlo y todavía no me dan ninguna solución, se supone que si uno compra un computador es porque lo necesitaba para usarlo como herramienta de trabajo, no para que se lo tengan 1 mes en revisión.

Hites - devolucion de dinero

Sernac No Resuelto Devolución De Dinero. Compre un colchón el 3 de enero del 2004
Via online en la tienda hites por lo cua esa compra era para mi hija con discapacidad l lo cual el 3 día de comprarlo ya empezó. Presentar problemas se sentía muy intenso los resortes de hizo el reclamo a la tienda a sernar a la marca y por una instancia a juzgado policial de alto Hospicio Estoi a la espera del procedimiento.

Hites - Cierran antes la tienda de la serena

Sernac No Resuelto Negativo. Al día siguiente fui nuevamente a retirar mi compra, me la entregan en mal estado sin bolsa, nada y la solución q te dan es darte un ticket y cambiar x otro producto

Hites - Bloqueo de tarjeta sin explicación

Sernac Resuelto La Desbloquearon. Fue una gran molestia, porque tuve que ir de viña a quilpue y sólo para que me preguntaran este es su teléfono? Bastaba un wasap. Que estupidez.

Hites - Despacho incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio Hites, no contacta a cliente, el club ente debe ir a la tienda a reclamar pero no asen nada de nada, es el peor servicio, cómo nota de evaluación le pondría 1

Hites - Seguros de tarjetas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo ni me dieron respuesta por ningun medio

tienda hites alameda 757 - negativa cambio de producto salió malo

No Resuelto Mi Reclamo No Ha Tenido Solución A La Fecha. Mi nombre : Marcos Rozas Osorio : Mi Consejo al
Público es , no compren ningún Producto en la
Tienda Hites Alameda 757 , la razón es clara , no
Le dan al Cliente una Solución Integral , en los 10
Días posteriores a una compra , ellos tienen la
Obligación de cambiar un Artículo, que salió Malo
Y esa Tienda , no Cumple la ley.

Hites - Reclamo por excesivo cobro

No Resuelto Mala Atención De La Ejecutiva.. La atención recibida en la sucursal de La serena fue degradante, además no me entregaron contrato deapertura de cuenta ni de término.

Hites - Pésima atención al cliente

No Resuelto No Resuelto. A la empresa le da lo mismo la atención que reciben sus clientes por lo mismo es pan de cada día ir y que te atiendan pésimo.

Hites - Cobro Por Telemedicina Que Nunca Contrate

Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Mi reclamo no fue resuelto nunca nadie me llamo ni nadie se interesó en mi caso .. simplemente perdí mi dinero se lo regale a Hites, mejor dicho ellos me lo robaron .

Hites - Despacho y daños

Sernac No Resuelto No Resuelto Hites No Se Hicieron Responsables. Que decepción pagar siempre al día incluso antes de mis fechas de pagos y Hites ni siquiera tuvo la decencia de enviar un técnico. Pagar una TV que llegó rota y ellos no respondieron!!! Pero los llevaré a las TV y allí públicamente darán la cara

Hites - cobro de deuda prescrita

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta De Hites. Siguen llamando en forma hostigadora y en horarios que no corresponde

Evita Hites
Prefiere Abcdin