Me cierran la bodega y caja mientras me atienden

El día de hoy fui a la tienda reclamos.cl/empresa/hites">Hites que está frente al mall vivo, encontré unos zapatos negros bata que encontré bonitos pero no tenian talla 40, así que me dijo que fuera a la tienda que esta justo en plaza de armas, fuí, eran las 20.25 llegué le dije al vendedor quiero estas en 40, el vendedor fue a la bodega me la paso me la probe le dije la quiero, pero no tenía el otro par, ya en ese momento eran las 20.30 y el tipo vuelve a entrar a la bodega y en eso sale una niña y lo saca y cierra la bodega, el que cuadraba la caja le dijo pero le tienes que buscar el zapato y el le dijo pero si me cerraron la bodega, pero no debiste decirle que cerrara la bodega a lo que ella me dice que a las 20.30 se cierran las bodegas, pero yo ya habia solicitado el zapato incluso previo a eso de hecho llegue pidiendole el número no sé porque no salio al tiro con el par como suelen hacer, no me importaría ir otro día pero era un regalo de cumpleaños ahora no tengo el regalo y tenía tanta rabía por la falta de consideración y criterio de esta fulana y "#$#$%R#$ porque yo también atiendo público y si alguien la estoy atendiendo de las 10.40 y cierra a las 11 si no la he terminado de atender a las 11 no le digo, sabe que son las 11 y se cierra así que vuelva mañana porque el sistema se bloque a las 11. Son unos malditos y sobre todo este *****a de vendedor y la ******l que cierra la bodega en el reclamos.cl/empresa/hites">Hites plaza de arma calzado femenino, el único que quiso ayudarme fue el que cuadraba la caja y no lo agarraron para nada. Además solicité el libro de reclamos y NO TIENEN, eso me dijo uno de los encargados y luego el jefe Ner algo... dijo pidale que le pasen el libro y yo le dije me dijeron que no tenían, es que tiene que venir mañana a poner el reclamo... me dijo funcionamos igual que un banco a las 14 se cierra y se cierra, claramente señor pero incluso ellos deben atender a la persona que estan atendiendo, si estoy pagando una cuota y justo dan la 14 mi pago no queda pendiente deben terminarlo. Y si puedo volver mañana pero el ***o cumpleaños es hoy.