Resuelto
Autor:

Aún No Se Contactan Ni Contestan Los Telefonos

7 Septiembre, 2020 - 17:10
estoy cansada de esperar soluciones
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 24, Agosto 2020
  • Número: 708009

Hites

Retraso en despacho del producto

SEÑORES Hites

PRESENTE


Hice una compra el día 13 de Agosto, con fecha comprometida el día viernes 21 de agosto y aún no confirman que mi pedido esté listo para retirar. Se incumplió la fecha comprometida, llamé a servicio al cliente apra obtener alguna solución, mi llamada estuvo en espera un buen tiempo y luego me contestan que el día lunes lo más probable estará listo mi pedido. sin embargo, sigue apareciendo como procesada mi solicitud de compra y nada más. Además realicé otra compra, el 15 de Agosto con fecha de entrega comprometida para hoy, y ocurre lo mismo que en mi primera compra.Pésimo servicio, espero que puedan solucionarlo pronto
Objetivo: Obtener una solucion Agilizar la entrega de mis productos
Autor: K.R.
Publicado el Lunes, Agosto 24, 2020 - 16:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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