- Rancagua, Chile
- 20, Agosto 2021
- Número: 836151
Anuncian 10 cuotas precio contado al llegar ala caja te meten un seguro que no se pide.
PRESENTE
Buenas Tardes contare mi experiencia en hites de RANCAGUA.Fuimos a hites por una cama la cual estaba a 569.990 a 10 cuotas precio contado; más el despacho a domicilio que sale 9.990. Por lo que cada cuota debió salir 57.998 al llegar a la caja con la vendedora que nos estaba atendiendo pide los datos para el despacho, y es ahí cuando nos dice que son 10 cuotas de 75.000.- ósea (750.000), a lo que yo le comento porque tan alta la cuota si son 10 cuotas precio contado.A lo que la Vendedora me responde que es un seguro por el colchón y que así le aparece en el sistema que no me saldría a precio contado . Le dije que no quería el seguro, y ella me responde que no puede sacarlo que así le aparece en el sistema.Por lo cual me voy al área comercial a pedir una explicación. Porque a mi parecer era publicidad engañosa .La encargada del área comercial me dice que me valla al sector de las camas que ira el supervisor a conversar conmigo, el cual llega y me dice que la vendedora debe respetar el precio.y para mi sorpresa ¡wow! la vendedora en 3 minutos me hizo la venta sin seguro, sin ni siquiera pedir una disculpa por su mala practica.Mi pregunta es a hites.¿Quién fiscaliza que sus vendedores no realicen estas malas practicas ?¿ a cuanta gente que no sabe le cobran una garantía extendida ?¿ Con cuánta plata ******n a la gente? porque es *****a si no te avisan si quieres contratar un seguro.espero que toda la gente que les compra se fije bien al momento de pagar , porque todos empezando del encargado sabe esto y no hacen nada.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Más control de los supervisores
Mayor capacitación de sus vendedoras
y que los mismos gerentes de hites hagan el ejercicio, para que vean en terreno las malas practicas de esta gente sinverguenza
Autor: G.S.