Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 20, Agosto 2021
  • Número: 836151

Hites

Anuncian 10 cuotas precio contado al llegar ala caja te meten un seguro que no se pide.

SEÑORES hites

PRESENTE


Buenas Tardes contare mi experiencia en hites de RANCAGUA.Fuimos a hites por una cama la cual estaba a 569.990 a 10 cuotas precio contado; más el despacho a domicilio que sale 9.990. Por lo que cada cuota debió salir 57.998 al llegar a la caja con la vendedora que nos estaba atendiendo pide los datos para el despacho, y es ahí cuando nos dice que son 10 cuotas de 75.000.- ósea (750.000), a lo que yo le comento porque tan alta la cuota si son 10 cuotas precio contado.A lo que la Vendedora me responde que es un seguro por el colchón y que así le aparece en el sistema que no me saldría a precio contado . Le dije que no quería el seguro, y ella me responde que no puede sacarlo que así le aparece en el sistema.Por lo cual me voy al área comercial a pedir una explicación. Porque a mi parecer era publicidad engañosa .La encargada del área comercial me dice que me valla al sector de las camas que ira el supervisor a conversar conmigo, el cual llega y me dice que la vendedora debe respetar el precio.y para mi sorpresa ¡wow! la vendedora en 3 minutos me hizo la venta sin seguro, sin ni siquiera pedir una disculpa por su mala practica.Mi pregunta es a hites.¿Quién fiscaliza que sus vendedores no realicen estas malas practicas ?¿ a cuanta gente que no sabe le cobran una garantía extendida ?¿ Con cuánta plata ******n a la gente? porque es *****a si no te avisan si quieres contratar un seguro.espero que toda la gente que les compra se fije bien al momento de pagar , porque todos empezando del encargado sabe esto y no hacen nada.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Más control de los supervisores Mayor capacitación de sus vendedoras y que los mismos gerentes de hites hagan el ejercicio, para que vean en terreno las malas practicas de esta gente sinverguenza
Autor: G.S.
Publicado el Viernes, Agosto 20, 2021 - 17:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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