Houm

Houm Chile Spa está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

79.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.6% Houm

78.9% Assetplan

33.3% Blue Home

0.0% Level Arriendos

Resuelto

Autor:

🙂 Se Hicieron Cargo Del Dinero No Cobrado

17 Abril, 2023 - 21:05

Tuve que escribirle a su CEO por twitter para poder resolverlo. Nunca más HOUM

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
07, Abril 2023
Número: 960571

Sernac

No cobran el arriendo

SEÑORES houm

PRESENTE

Se supone que el servicio de Houm es cobrar el arriendo mes a mes. Mi último arrendatario dio aviso a mitad de mes que se iba por ende le corresponde pagar la mitad del mes siguiente ya que debe dar aviso por contrato mínimo 30 días antes. Houm no hizo la cobranza de esos últimos días. Además me dio aviso supuestamente una semana después que le dieran aviso a ellos que dejarían el depto. Llevo casi un mes y medio esperando respuesta y lo único que consigo es un “lo estamos gestionando”, el cual no llega a ninguna respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion Si me dieron aviso un 21 de febrero, se me deben pagar 21 días de marzo.

Autor: R.G.

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Publicado el Viernes, Abril 7, 2023 - 16:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.