Resuelto Resuelto. De todas formas no volvería a trabajar con ellos.
Resuelto Cumplimiento De Contrato. La empresa se tarda en responder, sin embargo la plataforma arrojaba mensajes automáticos pero si respetaba los plazos una vez hecho el trámite en la página.
No Resuelto No Resuelto. HOUM no reconoce errores y solo se excusa culpando al resto
Resuelto Resuelto. Se entiende el problema y agradecido por la solución
No Resuelto No Resuelto Aun!. Hay un grave problema de desorden y de falta de comunicacion entre los ejecutivos de cada area, los errores se estan haciendo habito, aun en espera de resolucion, muy desilucionada del.servicio
Resuelto Resuelto. Fue solucionado el inconveniente con HOUM y ya no tengo la deuda registrada en dicom.
No Resuelto En Trámite.. Se realizó el pago de gastos comunes del mes anterior. Sin embargo este mes, debiese pagar la mitad el propietario o houm (aún no ocurre). Y estamos esperando lleguen las boletas de luz y agua .
Esperamos sea rápido ese pago y no tener más inconvenientes.
No Resuelto Negativo Mantuvieron El Cobro. No muestran las facturas ni boletas de los servicios que ellos indican tuvieron que reparar adicionalmente cobran reparación por cosas que se recibieron en ese estado y un cobro por aseo de 50.000 pesos por un departamento que se entregó limpio
No Resuelto No Resuelto. Houm, hoy 16 de febrero después de más de 2 meses de devolución de departamento, siguen enviándome correos con explicaciones de revisión de detalles, semana tras semana han ido modificando la información del detalle y el tiempo que debieron hacerlo ya venció, por lo que ya existe un uso de más de 2 meses del nuevo arrendatario. Está situación demuestra la mala administración y el mal uso de los tiempos estipulados del contrato, dejando al cliente sin respuestas concretas y malos ratos por un servicio el cual se debería cumplir según contrato.
Resuelto Solo Excusas. Envían solo excusas pero ya pagué lo que me pidieron y salí de ellos. No quiero saber nada más de Houm
Resuelto Resuelto. Resuelto pero se demoraron bastante
No Resuelto Parcialmente Resuelto. Quedó resuelto el tema de la garantía pero aún estoy esperando el pago de la multa por parte del arrendatario por sacarme antes de tiempo de la propiedad.
Resuelto Resuelto Parcialmente. Houm responde que va a averiguar que pasó con las corredoras con las que tuve el problema, respondieron amablemente, mostrando empatía al respecto y asegurando que tomarán acciones. Eso si, ya no tengo más antecedentes que aportar.
Resuelto Resuelto. De todas formas no volvería a trabajar con ellos.
Resuelto Cumplimiento De Contrato. La empresa se tarda en responder, sin embargo la plataforma arrojaba mensajes automáticos pero si respetaba los plazos una vez hecho el trámite en la página.
No Resuelto No Resuelto. HOUM no reconoce errores y solo se excusa culpando al resto
Resuelto Resuelto. Se entiende el problema y agradecido por la solución
No Resuelto No Resuelto Aun!. Hay un grave problema de desorden y de falta de comunicacion entre los ejecutivos de cada area, los errores se estan haciendo habito, aun en espera de resolucion, muy desilucionada del.servicio
Resuelto Resuelto. Fue solucionado el inconveniente con HOUM y ya no tengo la deuda registrada en dicom.
No Resuelto En Trámite.. Se realizó el pago de gastos comunes del mes anterior. Sin embargo este mes, debiese pagar la mitad el propietario o houm (aún no ocurre). Y estamos esperando lleguen las boletas de luz y agua .
Esperamos sea rápido ese pago y no tener más inconvenientes.
No Resuelto Negativo Mantuvieron El Cobro. No muestran las facturas ni boletas de los servicios que ellos indican tuvieron que reparar adicionalmente cobran reparación por cosas que se recibieron en ese estado y un cobro por aseo de 50.000 pesos por un departamento que se entregó limpio
No Resuelto No Resuelto. Houm, hoy 16 de febrero después de más de 2 meses de devolución de departamento, siguen enviándome correos con explicaciones de revisión de detalles, semana tras semana han ido modificando la información del detalle y el tiempo que debieron hacerlo ya venció, por lo que ya existe un uso de más de 2 meses del nuevo arrendatario. Está situación demuestra la mala administración y el mal uso de los tiempos estipulados del contrato, dejando al cliente sin respuestas concretas y malos ratos por un servicio el cual se debería cumplir según contrato.
Resuelto Solo Excusas. Envían solo excusas pero ya pagué lo que me pidieron y salí de ellos. No quiero saber nada más de Houm
Resuelto Resuelto. Resuelto pero se demoraron bastante
No Resuelto Parcialmente Resuelto. Quedó resuelto el tema de la garantía pero aún estoy esperando el pago de la multa por parte del arrendatario por sacarme antes de tiempo de la propiedad.
Resuelto Resuelto Parcialmente. Houm responde que va a averiguar que pasó con las corredoras con las que tuve el problema, respondieron amablemente, mostrando empatía al respecto y asegurando que tomarán acciones. Eso si, ya no tengo más antecedentes que aportar.
Viernes, 05 de Junio, 2026