- Ñuñoa, Chile
- 29, Noviembre 2024
- Número: 1055265
Sernac Falsa información
PRESENTE
HOUM no cumple con su deberes de información como proveedor de servicios de arrendamiento. Abusa en su rol de mandatario e intermediario de plena confianza y juega con la información que transmite a arrendatarios y arrendadores. No son transparentes. Puse mi departamento en VENTA CON HOUM y me ofrecieron buscar un inquilino que quisiera arrendar el piso durante el proceso de venta. Cerramos contrato con el inquilino que indicaba que el proceso de ventas podría iniciar al mes 3. Pero no transparentaron con el inquilino que ya había una intención de venta previa. a pesar de haberme asegurado por escrito y por teléfono repetidas veces, que sí lo habían hecho, y que el futuro inquilino estaba en completo conocimiento de la situación. Esto está ocasionando muchos problemas logísticos y económicos al inquilino. Adicional el inquilino ha subido varias solicitudes de reparaciones al piso (pintura, arreglos simples y otras) que HOUM como administradores está gestionando. a pesar de habérmelas cobrado e informarme a mi que estaban hechas, el inquilino reclama que nada de esto se ha ejecutado.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Indemnización al inquilino y a mi, por los gastos que generó la falta de transparencia en la información.
Ejecución de las reparaciones comprometidas
Autor: A.T.