- Santiago, Chile
- 08, Julio 2025
- Número: 1081215
ARRENDE UN DPTO DE UN AMBIENTE EN LA APP DE HOUM.CL. TODO FUE MEDIO DIGITAL. FIRME EL 28/05/2025 JUNTO AL DUEÑO. PERO tuve que COORDINAR LA MUDANZA 48-72HRS POST POR N. DEL EDIFICIO. 1- De sorpresa habian deudas impagas. Nunca me pude comunicar con el dueño, por 3 meses de gastos comunes atrasados que tuve que pagar llegando al edificio o me cortaban el agua caliente,y el de este mes siguiente fue estratosferico (el corredor me menciono ser 70mil aprox, pero en verdad son 150 mil aprox, es un depto de 1 ambiente, un edificio sin piscina ni areas comunes.2- Se estan haciendo tantos arreglos en el edificio que el ruido es insoportable por lo que aún voy a dormir o descansar a casa de amigos o familiares, sin hacer uso de este. Se taladrea desde las 8 de la mañana, ni la tele cubre el sonido.3- Sufrí de acoso y maltrato del conserje, por lo que tuve que hacer una denuncia, espia todos mis movimientos aunque no estuviese de turno, no me pasa las llamadas, no deja que mis vistas esperen el recepción, diciendo que él no es mi recepcionista, lo vi afuera de mi departamento, según él, en ronda, haciendo preguntas impertinentes a mis visitas y me ha dejado afuera sin abrir por olvidar mi llave digital frente a mi, pudiendo ser asaltada, me amenaza constantemente con multas y no me hizo entrega de las cuentas de L. y agua, incluyendo otros malos tratos que estan en fiscalia por su acoso y maltrato permanente. 4- Arrende el departamento + BODEGA + estacionamiento, pero siempre estuvo inundado e inutilizable la bodega, por lo que no puede traer todas mis cosas, hicieron un hoyo y aún me lo siguen cobrando, sin poder hacer uso de él. Al tirar la cadena de arriba cae orina/heces. Peor aún sigo arrendando otra bodega y está, hace poco llovio y se mojaron todas mis cosas. 5- La L. y el agua no se pagan hace 4 meses por lo que me lo van a cortar, pero suma va sobre 100.000 pesos que no puedo costear.6- Solo al llegar tuve que pagar sobre $1.000.000 a la corredora (reserva,mes de adelantado, mes de garantia, impuesto, gastos operacionales, entre otros, y desde el pago no he recibido respuesta alguna, HOUM.CL no tiene call center solo bot y ustedes tampoco me ayudaron a contactar con el dueño.7- Estoy demandando al conserje por acoso, en abogado por HOUM.CL y en tratamiento psiquiatrico por todo lo anterior, sin contar el miedo que da salir, entraron a robar al edificio y han asaltado a dos personas aquí afuera de la torre. La respuesta de HOUM es que solo me puedo ir si dejo TODAS LAS DEUDAS pagadas, MÁS PAGADA LA MULTA POR IDA ANTICIPADA. Es o paga todo o se va la multamos y la demandamos. Solo estuve un mes y jamás me había asaltado con tanto dinero una empresa. Y al parecer por lo que leí ellos no hacen devolución real de los mes de garantía.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Justicia, ayor regulación de las corredoras extranjeras.
Autor: V.M.