Devolucion

Quiero por favor solicitar la devolución de la reserva de forma completa, visite el departamento 1202 en Amunategui 1202, en la publicación decía que constaba de dos dormitorios - dos baños - estacionamiento y bodega, en la visita pregunte varias veces a la corredora Myrian Farias por el estacionamiento y siempre me dijo que si (Tengo chats y audios), incluso presiono bastante con que reservara diciéndome que tenia a otra persona visitando, como realmente me gusto él departamento transferí la reserva y envié la documentación, una vez que fue aprobada me envíen el contrato y Sorpresa!! no incluía estacionamiento, y querían cobrarme 60mil pesos adicionales por el, le dije que no, no iba a firmar porque no estaban las condiciones y que quería la devolución del dinero, insistió en que la dejara como deposito para otro departamento pero obviamente no quiero arrendar ahí, tardo mas de 24 horas en enviarme el formulario de devolución, de muy mala gana y después de insistir bastante, nada que ver con aquella persona que siempre estaba ahí atenta y escribiendo hasta las 23, luego de esto dejo de responder, que estaba ocupada y no se que. Solo quiero mi dinero completo por favor.