Soprte tecnico telefonico engañoso

El fabricante HP puede ser muy bueno pero para servicio tecnico dentro o fuera de garantia SON UNA ENGAÑO !! porque ? les comento compre una Impresora de tanque de tinta HP . todo bien, recibi buen soporte telefonico en la instalacion inicial. lamentablemente nalm poco tiempo nos cambiaron nuestra internet y tuvimos que reconfigurar la impresora. llamamos nuevamente al numero de soporte 12300207503 todo bien pero por saturacion de llamadas a HP estuve esperando la atencion por mas de 20 minutos , escuchando todo la propagante de HP durante ese espacio, .al cabo de los 20 minuto me atendio una ejecutiva der Soporte HP que despues de varios intentos y consultas interna no pudo terminar la instalacion y me solicito que llamara al dia siguiente y que ella habia dejado registro de todo lo ocurrido. Me confie, corte y llame a dia siguiente y me atendio otro tecnico que soluciono rapidamente la instalacion. EL PROBLEMA LO TUVE DESPUES CUANDO EN MI CUENTA TELEFONICA HABIA UN CARGO DE $58.000 chilenos POR llamadas INTERNACIONALES AL 12300207503 . ... HP , SOPORTE de Mexico.!!! (valor de 1/3 de la impresora!!!) Juzguen Uds. pero yo ta decidi vender todos los equipos HP al precio que dieron , eran mas de 8 equipos. NO CONFIEN EN EL SOPORTE, si lo compraron y no tuvieron problema los felicito, caso contrario mejor vendan la maquina porque si el soporte telefonico es malo no me imagino como seran los enredos de una reparacion en garantia