la aerolínea cambio en el fin de semana (2 días antes del vuelo) reagendando para una semana mas el vuelo, siendo que ya había hoteles, vehículo, agendado y programas contratados.
yo salia de la ciudad base de Antofagasta a Puerto Montt, vuelo directo, ya que era lo interesante de esto. pero en fecha cercana no había opción y son unos incompetentes en llevarme a mi destino con escala, y se negaron rotundamente, violando el derecho a información el por que reagendaron mi vuelo para una semana mas, no devolviendo el valor total de los pasajes comprados, pésimo servicio.
no recomiendo usar esta aerolinea para nadie, el servicio low cost en mi caso no compre pasaje , lo hise por vuelo directo, tuve que reagendar todos mis programas de trabajo, perdiendo mucho dinero. ya que no se concreto por no llegar a tiempo a las reuniones.
volvere a usar aerolineas reconocidas y con respaldo en el mercado, (antes ya me habian roto 2 maletas en 2 vuelos distintos) y tengo que comoprar maletas nuevas para que estos idiotas me la rompan. yo solia volar 1 o 2 veces a la semana (antes de la pandemia) aprendi que lo barato sale caro. y de la peor forma con una aerolinea de muy baja calidad, respeto a sus clientes ocacionales, y que no merece ninguna fidelidad de mi parte. por mi empresa nunca mas volara nadie con ellos.