- La Serena, Chile
- 26, Junio 2021
- Número: 816608
No devolución de pasaje
PRESENTE
El 7 de Febrero 2021 avisé que mi hija no viajaría de regreso el día 8/2/21 por encontrarse enferma y por la Cuarentena de ambas ciudades, era el vuelo La Serena - Antofagasta, Código de ReservaR9VVQD, por lo que el ejecutivo que me atendió en el Callcenter me cambió el vuelo para el 25/Junio del presente año 2021, preguntándome antes, hace más de una semana he llamado muchas veces antes de ésta fecha que estaba cercana para no perderlo y poder cambiarlo pero no lo logré por lo que me comunico por éste medio para que por favor me solucionen el problema ya que no tengo los medios para darme el lujo de perder éste pasaje pendiente.Espero su respuesta a la brevedad por favor.gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dieran otra fecha de vuelo o bien una Gifcard por el valor de ése pasaje.
Autor: M.N.