Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Freire, Chile
  • 04, Febrero 2024
  • Número: 1015504

Juan Maestro

Atención inapropiada

SEÑORES juan maestro

PRESENTE


Junto con saludar, quisiera manifestar mi malestar que ocurrió el día Sábado 3 de Febrero de 2024 a las 14:05 horas en el local de Juan Maestro Paris- Temuco.lamentablemente ese día al momento que me entregaron mi bandeja , se equivocaron en un producto, ante lo cual con asombro digo oh se equivocaron en el producto, ya que esperaba una coca cola y no un jugo de frutilla, ante lo que un joven encargado de local justo va pasando y escucha mi exclamación y me dice que de muy mala manera (alterado) que no le grite, cosa que no fue así, me lo dijo exaltado mas de 10 veces delante de todos los clientes que quedaron mirando con asombro por su actuar, ante lo cual le dije que jamás le he gritado a nadie, y enojadamente tiro el jugo de frambuesa a la basura y de muy mala manera me entrego el vaso de coca cola enojadamente con mucha violencia. Debo reconocer que no caí en ese juego de discusión verbal , pero si reconozco que quede mal con la situación y comer así no fue agradable, era un día importante para mi y lamentablemente el actuar de estar persona amargo ese día.Soy consiente de que muchas veces se trabaja presión y seguramente así fue ese día por que tenia más de 12 comensales esperando sus productos y la chica de la caja era aprendiz , pero creo que no corresponde que el actuar del encargado del local deba ser así, manifiesto esta situación para evitar que se repita con otros clientes.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que se mejorara la atención al cliente y se evalué adecuadamente los cargos.
Autor: M.L.
Publicado el Domingo, Febrero 4, 2024 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Juan Maestro - Piedra en hamburguesa

No Resuelto Ninguno. Nada

🙁 Juan Maestro - Publicidad engañosa

No Resuelto No Han Contactado. No han hablado y no han dicho nada si es que daban alguna solución

🙁 Juan Maestro - Comida

No Resuelto No Resuelto. No me a llegado ninguna respuesta ni sé si le llegó a ellos el reclamo .

🙁 Juan Maestro - Mala experiencia y atencion

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera han tenido la intención de contactar

🙁 Juan Maestro - Pésima atención en pedidos

No Resuelto No Resuelto. No está resuelto no veo por último algo de cortesía por parte de uds

🙁 Juan Maestro - pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. aun no me hacen la devolución de dinero, nisiquiera me han dado una respuesta, les hable hasta por instagram y ustedes se siguen haciendo los tontos, tendre que contarlo en redes para decir que son unos chantas

🙁 Juan Maestro - imcumplimiento de pedido

No Resuelto No Solución. Solicitud de devolución de dinero en espera

🙁 Juan Maestro - Comida mala calidad

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no hemos obtenido ninguna respuesta, me parece una burla lo que hacen con la gente

🙁 Juan Maestro - Mala atención de vendedor Mall Curico

Sernac No Resuelto Como Todos Los Reclamos Que Aparecen En Esta Página Hacia Juan Maestro. NO RESUELTO. Ni un correo de disculpas al menos o que me ofrezcan un descuento.

🙁 Juan Maestro - Publicidad engañosa

No Resuelto Nada. Nadie me a llamado nadie me a dicho nada
El administrador mal y pésimo trato con el cliente
Publicidad engañosa ya que el sándwich no tenía nada quede muy desconforme con lo que compre más encima el vendedor me dice tuviste mala suerte eso es mala suerte o mala atención no avía nada ni aderezos

🙁 Juan Maestro - Cobro ABUSIVO

No Resuelto Ninguno. A la fecha no he recibido ninguna comunicación respecto a la denuncia.

🙁 Juan Maestro - Mala atención

No Resuelto No He Obtenido Ninguna Respuesta. No se han comunicado conmigo

🙁 Juan Maestro - La comida helada mala antencion

No Resuelto No Tube Responder De Nadie. Pido que den los alimentos calientes y no helados también me salio una papa fría negra en el embase de las empanadas me dio mucho asco como que el embase fue reutilizado además me paso que no me dieron servicio para la ensalada y también page una aburgesa grande de 8 mil y algo y me dieron una de 3990 la respuesta que me dieron que la amburgesa era en el mismo pan solo cambiaba lo de adentro así que vi que no valía la pena pagar una grande así que caundo voy ahy pido 3990 ya que en el moll no me pasa esto solo es ahy en el lokal de las Mercedes

Evita Juan Maestro
Prefiere Doggis