No Resuelto Aún No Me Han Dado Una Respuesta. Ya ha pasado casi una semana que realice el reclamo y aún no se han comunicado con migo para darme alguna solución respecto a mí reclamo ,
Posiblemente en unos Días realice una reclamo al Sernac , ya que necesito una pronta solución

Jumbo - Sin control a los despachadores

No Resuelto Ninguna. Nadie se ha comunicado

Jumbo - Envase

No Resuelto No He Sabido D Resultados. No he tenido noticias ni comentarios ni ninguna comunicación desde jumbo hacia mi persona con respecto a mi reclamo, porq seguramente no les interesa la parte ecológica, he visto como botan plásticos y cartones y vidrios todo junto sin ningún miramiento, no hay conciencia.

Jumbo - Area de soporte irrespetuosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Jumbo se ha comunicado conmigo por cualquier vía. Lamentable por decir lo menos.

Arroz Tucapel - Agusanado

Sernac No Resuelto Sin Resultado Sin Devolución. Aún no me dan una respuesta del arroz agusanado

jumbo altos las condes cencosud - ruidos y polvo.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cisterna, Chile
15, Septiembre 2021
Número: 843174

Jumbo

Hice un pedido y no llego

SEÑORES jumbo

PRESENTE

Hice un pedido a través de la app de jumbo.cl a eso de las 14:30 se suponía q el despacho ya debería haber estado en mi domicilio a eso de las 16:30 según el horario de la aplicación a ver q no llega llamo y me e atienden sin darme ninguna respuesta coherente sobre porq no se hacía mi despacho y seguía en preparación me dijeron q en 2 horas estaría acá lo que no fue así y vuelvo a llamar a lo q también quien me contestó no me dió una respuesta coherente lamentablemente termine anulando el pedido y me parece una falta de respeto por empresa jumbo que no se haga cargo o que simplemente si no tienen gente para realizar los envíos dejen de seguir agendando pedidos a través de la app. Adjunto pantallazo de la app y dónde especifica horario de entrega y en el pantallazo sale el horario que saque el pantalla también tengo las llamadas q pueden corroborar en jumbo.

Objetivo: Recibir disculpas Cómo mínimo por todo el mal rato y el tiempo que perdí para ir a trabajar esperando dicho despacho mi próximo envío sea gratis o alguna atención de parte de jumbo. O disculpas

Autor: P.H.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 15, 2021 - 19:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.