Perverso sistema de canje km

cada vez esta mas Perverso el sistema de canje de km Lanpass.Al final y después de muchas horas en el computador, uno logra un vuelo, cuando ellos quieren, a la hora que ellos quieren, por la ruta que ellos quieren, con escalas a doquier y al lugar que ellos quieren y lo mas insólito, cada vez a mayor costo de km.Ahora si uno se equivoca, quiere cambiar un tramo o un vuelo, o tiene una emergencia médica, sencillamente se vuelve maquiavélico.Hablar con el Call Center, ubicado en cualquier parte del planeta, con señorita que cada vez tienen mas acento caribeño, en que sencillamente no se les entiende el "español" que hablan, es francamente reírse de sus pasajeros chilenos y lo peor, es que no tienen soluciones concretas, solo saben cuanto es la multa a aplicar y los km. a sumar y el resto como salga.También he reclamado reiteradamente (hace ya muchos años) a mi Banco por la publicidad engañosa a la que ellos se exponen junto a estos.Las tremendas ofertas de postulaciones con km rebajados o 2 x 1, etc. sencillamente no existen para nosotros los comunes.He estado esperando el minuto y segundo para participar y sencillamente cuando comienzan a la hora cero, ya no hay cupos y cuando se logran unos, el sistema se cae y hasta allí llegaron las super ofertas.Hasta hoy no tengo respuesta y la verdad es que pareciera que no les interesa.Además, cada vez se incorporan nuevas empresas y negocios a estos km, por lo que cada vez será mas difícil adjudicarse algunos pasajes.Que fastidio, es lo que tenemos para quienes estamos inmersos en este extraño sistema.Atentamente,Rolf