- Santiago, Chile
- 10, Junio 2022
- Número: 900624
Pedido incompleto
PRESENTE
El pedido se encontraba incompleto al momento de abrirlo.Realizamos un pedido mediante la aplicación Rappi al McDonald de Macul, en dónde el pedido constaba de 6 McCombos. Posteriormente, nos percatamos que ningún combo de hamburguesa venían sin papas y que adicionalmente, faltaban 2 bebidas. Intentamos contactar al repartidor mediante la aplicación sin éxito. En la aplicación tampoco se posee un acceso para reclamar directamente a McDonald.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Reembolso de dinero y envío de pedido completo por la mala experiencia causada. Se debe considerar que somos clientes de poca frecuencia en Rodrigo de Araya 1151 respecto a pedidos en dicha sucursal.
Autor: D.G.