- Paillaco, Chile
- 11, Julio 2014
- Número: 289688
Mala atención
PRESENTE
Hoy, 11 de julio, fuí al McDonalds de Valdivia, en el cual me robaron todas mis pertenencias, C. Huaiquilaf, administrador del local, se comporto de manera arrogante y déspota, me increpo que ellos no se harían responsables de nada, ne nego mi derecho de revisar las cámaras de seguridad y en varias ocaciones, delante de carabineros me alzo la voz, increpandome que yo le enseñara a como el debía comportarse ante este tipo de situaciones. Creo y sé que es así, que este personal recibe capacitación para manejo de situaciones difíciles, y este personaje lo único que hizo fue descontrolarse y actuar sin pensar. Si bien pasé un pésimo rato por el robo de mis cosas, el señor C. Huaiquilaf, representante de Mcdonalds, se encargó se hacérmelo aun peor. ni siquiera fue capaz de preguntarme de como yo me iría a mi casa, ya que sufrí el robo de mi cartera, ni nada, al contrario, una vez que carabinero le pidió sus datos no hizo mas que esconderse, hasta que yo me fui del local, el robo de mis cosas robadas ascienden una suma de$ 250.000 aparte del un cheque a mi nombre, el cual ya tiene orden de no pago. La denuncia ante carabineros y la empresa esta hecha, me sorprende el hecho de que el guardia no estuviera presente en el momento del robo y que específicamente mi mesa sea la única sin vigilancia de cámaras. carabineros me explico que yo solo podía ver la imagenes con la autorización del administrador del local C. Huaiquilaf, cosa que él prohibió. Por razones de trabajo estoy en Valdivia, soy de S. y allá jamás me pasó ni supe de algo así, al parecer en regiones están acostumbrados a no respetar e incluso insultar a los clientes.
Autor: B.V.