- Las Condes, Chile
- 30, Agosto 2017
- Número: 449064
No retorno de dinero por error
PRESENTE
El día sábado 12/08 en la madrugada pasé a comprar al local de Viña del Mar, al frente del casino. El cajero que me atendió sin darse cuenta me cobró 3 veces las mismas cosas, razón por la cual la compra salió $33.540. Al reclamar (ya había pagado con tarjeta de crédito, nos dimos cuenta del cobro al revisar la boleta), dejaron nulo el pedido y me dijeron que me retornarían el dinero unos días después, sin tener respuesta hasta hoy. Les pedí algún respaldo de ésto; sin embargo, sólo me permitieron sacar foto a una hoja donde adjuntaron las boletas a devolver el dinero. De igual forma, yo le saqué fotos tanto a la persona que me atendió como a la hoja que me mostraron (subo foto tanto de las personas como de la hoja con las boletas).Mande correo por medio de su página web y les escribí por facebook, sin obtener respuesta.
Autor: G.S.