No Resuelto No Hay Resultado. No hay reembolso, de la compra que no me comí, y que tuve que votar, ni siquiera un cupón de descuento. Para una próxima compra.

Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido

Sernac No Resuelto Primer Correo Que Recibo. Sin respuesta alguna

Mc Donald's - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

Mac donald - Falta aderezo

Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

Mc Donald's - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Mc Donald's - Comida en mal estado

Sernac No Resuelto Ninguna Solucion. Mi comida (nuggets) llegaron mordidos

Macdonald Valdivia - Pedido erroneo

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Solucion. nadie de mcdonal se ha contactado conmigo

Mc Donald's - Perdida De Producto Por Daño

No Resuelto Ninguno. No he tenido ningún resultado acerca de mi reclamo, ni siquiera algún tipo de comunicación para saber mi molestia, ingresaré reclamo al SERNAC, y por todos los medios posibles

Autor:

Sin Responder

5 Agosto, 2021 - 15:35

Todavía espero que se comuniquen conmigo
Ya que me trataron súper mal
Y me cobraron más
Que pena que no fidelizen con sus clientes

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
22, Julio 2021
Número: 826737

Mc Donald's

Conducta del personal

SEÑORES macdonald

PRESENTE

Fui a comprar al Macdonald de Temuco en calle Bulnes y la señorita se equivocó en el pedidoNo asumió su error y me trato súper mal pasando me un cobro más elevado en mi boletaEl supervisor estando presenteNo llama la atención y avala la conducta irregular del empleado.Segundo día que voy .... Es el único local que tengo disponible a esa horaPor qué habré a las 08:00Y yo llego a las 8:30 cerrado y la gente adentro conversando y chateando con su celularPido un desayuno y me dicen que no tienen nada preparadoPero si tienen tiempo para chatear y charlarMuy mala la atención y el lídersupervisor , no tiene carácter y no sabe liderar un grupo de trabajo

Objetivo: Recibir disculpas Capacitar para una extención de excelencia

Autor: F.D.

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Publicado el Jueves, Julio 22, 2021 - 09:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.